这家独具“慧”根的佛系酒店,让人有想出家的冲动! 2022-03-08

智选云智慧酒店客户案例
——山西般若精舍
酒店名称:般若精舍
开业时间:2018年
酒店特色:
出家人不打诳语,这家酒店可能是国内首家既“佛系”又“独具慧根”的酒店了。
近日,位于山西五台山风景区的般若精舍,通过智选云的智慧酒店解决方案,将其中18间客房升级为智能客房,成为方圆百里之内,首家部署了智能客控的酒店。
地理位置及周边环境:
般若精舍位于五台山风景区核心位置,交通便利、位置优越、是五台山出行的理想之选。
酒店房量及价位:
酒店于2018年开业,目前有60间客房,定价在650-900元之间,属于佛家主题的个性化民宿度假酒店。
配套设施及服务:
由于地处五台山,般若精舍的设计风格是佛家寺院的简约静谧风格,房间设施朴实清爽,风格典雅温馨,环境舒适,十分适合旅行度假。酒店提供免费WiFi和免费停车场,酒店内设置有儿童乐园和茶室,在酒店顶层的天台上还可以眺望远处的丛山峻岭。
产品及解决方案:
● 语音智能管家潘多拉:
通过智选云的智能客控解决方案,般若精舍在客房内部署了智能客控系统,语音智能管家潘多拉,以及智能开关面板。通过网络将所有智能终端集成到一个统一的平台上。
般若精舍采用的语音智能管家潘多拉,是智能客控房间内的核心部件。潘多拉是全国首款真正实现“免重复唤醒”、“流式交互”的触屏智能语音管家,拥有4.7寸超大可视屏和强大的自然语言交互系统,可轻松实现远场超距离响应。
● 酒店订房自助机:
般若精舍在前台处部署了智选云订房自助机,客人能够自行在自助机前操作,快速预订房间,刷身份证登记,领取房卡。减少了排队,等待的时间。
● 智选云PMS:
般若精舍采用了智选云PMS作为酒店管理系统,并加入智选云盟酒店联盟。智选云PMS与酒店微信公众号对接,客人可以通过微信公众号预订酒店,也能随时接收酒店的优惠活动信息。
酒店收益:
● 佛家静谧与现代智能的完美结合
在升级部署了智能客控客房之后,般若精舍的客人有问题和需求可以直接和潘多拉对话:从客房控制到客房服务响应,从影音播放到生活百科,从娱乐学习到打坐诵经,共计300多项智慧技能,开口即得,彻底唤醒客房服务。智能客房的升级为入住的客人带来了更好的入住体验。
● 入住手续简单,节省人力
智选选云酒店自助入住机,为前台工作人员减轻了大量工作,酒店在夜班时能减少人员安排,大幅节约了人力成本支出。客人能够快速预订,节省时间,不用通过酒店前台,使用微信或自助机即可开房入住,避免了排队,等待的时间。
● 般若精舍简化酒店管理流程
智选云是企业级的云PMS。功能强大,简捷易用。智选云PMS帮助酒店简化管理流程,降低管理成本,提高运营收益!般若精舍的人力成本得到了节省,智选云PMS与主流OTA平台直连互通,为酒店提供便捷的OTA渠道直连服务,OTA订单实时同步至智选云PMS中,提高预订单的有效性,避免出现订单遗漏和差错,同时节省酒店核对订单和财务结算对账的人力成本。

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